Публичная оферта и лицензионное соглашение

Индивидуальный предприниматель Чеботарев Вячеслав Александрович, далее - «Правообладатель», публикует настоящий документ как публичную оферту и лицензионное соглашение в отношении программного продукта «Афирум», сайта https://aphirum.com/, настольного приложения, веб-интерфейса, мобильного/браузерного редактора, серверных компонентов, документации, обновлений и иных связанных материалов, далее вместе - «Продукт».

Настоящее соглашение рассчитано прежде всего на покупателей-физических лиц: удаленных разработчиков, фрилансеров и других специалистов, которые приобретают Продукт для своей работы, обучения или личных проектов. Физическое лицо не всегда является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей: это зависит от цели покупки и фактических обстоятельств. Независимо от такого статуса Правообладатель добровольно предоставляет каждому покупателю-физическому лицу договорные права на отказ, возврат и устранение недостатков в объеме, прямо указанном в разделах 11 и 16 настоящего соглашения. Юридические лица и индивидуальные предприниматели также могут использовать Продукт на условиях настоящей оферты и отдельного приложения для бизнес-клиентов.

1. Термины

1.1. «Продукт» - программный продукт «Афирум», включая сайт, личный кабинет, настольное приложение, серверные компоненты, веб- и мобильные интерфейсы, редактор кода, средства передачи файлов/пакетов изменений, документацию, обновления и иные модули, предоставляемые Правообладателем.

1.2. «Пользователь» - физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или представитель организации, который зарегистрировался и использует Продукт. «Покупатель-физическое лицо» - гражданин, который приобретает право использования Продукта от своего имени, независимо от того, признается ли он потребителем по закону. «Потребитель» - покупатель-физическое лицо, приобретающий Продукт для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, если применимый закон относит его к потребителям.

1.3. «Клиентские материалы» - любые файлы, выгрузки конфигураций, программный код, документы, задачи, ссылки, описания, настройки, учетные данные, метаданные, логи, пакеты изменений и иная информация, которую Пользователь создает, загружает, передает, синхронизирует, анализирует или обрабатывает с помощью Продукта.

1.4. «Стороннее ПО» - платформа 1С:Предприятие, конфигуратор, хранилище конфигураций, Git, внешние редакторы кода, операционные системы, браузеры, базы данных, ИИ-инструменты, средства связи, облачные сервисы, библиотеки и другие продукты третьих лиц, не являющиеся частью Продукта.

1.5. «Подписка» - предоставление доступа к Продукту на определенный период с возможностью продления. «Автопродление» - отдельная, необязательная функция повторной оплаты следующего периода с сохраненного платежного средства. Автопродление по умолчанию выключено и включается только отдельным явным действием Пользователя.

1.6. «Карточка заказа» - страница или экран перед оплатой, где показаны выбранный тариф, цена, период доступа, состав покупки, порядок оплаты, наличие или отсутствие автопродления, сведения о кассовом чеке и иные существенные условия заказа.

1.7. «Локальная рабочая папка» - выбранный Пользователем каталог файловой выгрузки конфигурации или расширения 1С на его компьютере. В сценарии синхронизации настольное приложение читает и изменяет файлы этой папки в пределах поддерживаемых операций. Подключение папки не передает Правообладателю права собственности или исключительные права на находящиеся в ней материалы.

2. Статус оферты и акцепт

2.1. Настоящий документ является предложением заключить договор на изложенных условиях. Принятие условий возможно только полностью и безоговорочно.

2.2. Пользователь принимает настоящую оферту отдельным явным действием в интерфейсе: проставляет обязательный чекбокс со ссылкой на актуальную редакцию оферты и затем регистрируется либо оформляет заказ. Для платного доступа акцепт завершается оплатой заказа после такого подтверждения. Простое посещение сайта, ознакомление с документом, установка приложения, вход в ранее созданный аккаунт или продолжение использования сами по себе не означают акцепт новой либо существенно измененной редакции.

2.3. Если Пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие полномочий принять соглашение от имени этой организации. При отсутствии полномочий лицо отвечает за последствия такого акцепта самостоятельно.

2.4. Если Пользователь не согласен с любым условием, он обязан прекратить регистрацию, установку, оплату и использование Продукта.

2.5. Физическое лицо подтверждает, что достигло 18 лет либо приобрело полную дееспособность ранее в предусмотренном законом порядке. От имени несовершеннолетнего или ограниченно дееспособного лица договор может заключить его законный представитель при наличии необходимых полномочий.

3. Предмет соглашения

3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную), непередаваемую, ограниченную лицензию на использование Продукта в пределах выбранного тарифа, оплаченного периода, числа пользователей/рабочих мест и технических ограничений, показанных в карточке заказа и зафиксированных в подтверждении заказа, чеке, счете или личном кабинете. Одно оплаченное место разрешает один одновременно запущенный экземпляр настольного приложения обычного Пользователя; два места - два экземпляра и так далее. Аутентифицированные глобальные администраторы Афирум не занимают оплаченные места клиентской лицензии.

3.2. Продукт является вспомогательным инструментом для организации рабочего процесса разработки, передачи изменений, работы с репозиториями Git, хранилищем и выгрузками, редактирования, просмотра, анализа, синхронизации и применения изменений. Продукт не заменяет профессиональную проверку результата разработчиком, администратором, архитектором, тестировщиком или иным ответственным специалистом Пользователя.

3.3. Правообладатель не предоставляет Пользователю лицензии на платформу 1С:Предприятие, конфигуратор, хранилище конфигураций, Git, операционные системы, базы данных, редакторы, ИИ-инструменты и иное Стороннее ПО. Такие права Пользователь приобретает самостоятельно у соответствующих правообладателей или законных поставщиков.

4. Лицензия и ограничения использования

4.1. Физическое лицо вправе использовать лицензию лично для удаленной работы, фриланса, профессиональной деятельности, обучения и собственных проектов, если такое использование законно и не включает перепродажу либо передачу доступа другим лицам. Для организации или команды объем использования определяется тарифом, карточкой заказа, счетом либо отдельным письменным соглашением.

4.2. Пользователь вправе устанавливать компоненты Продукта на принадлежащих ему или законно используемых устройствах. Для обычных Пользователей число одновременно запущенных настольных приложений не должно превышать число оплаченных мест; регистрация ранее использованного устройства сама по себе место не занимает.

4.3. Пользователь не вправе без письменного согласия Правообладателя: продавать, сдавать в аренду, передавать доступ третьим лицам, предоставлять сублицензии, распространять копии Продукта, удалять уведомления об авторских правах, обходить технические ограничения, декомпилировать, модифицировать или создавать производные продукты на основе Продукта, за исключением случаев, прямо разрешенных императивными нормами закона.

4.4. Все права, прямо не предоставленные Пользователю настоящим соглашением, сохраняются за Правообладателем.

5. Аккаунт, доступ и безопасность

5.1. Пользователь обязан указывать достоверные данные при регистрации, своевременно обновлять данные аккаунта и обеспечивать конфиденциальность логина, пароля, токенов, ключей, ссылок доступа и иных средств авторизации.

5.2. Все действия, совершенные с использованием учетной записи, токена, ключа или устройства Пользователя, считаются совершенными Пользователем, пока не доказано иное.

5.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Правообладателя о подозрении на компрометацию аккаунта, устройства, токена, ключа, сервера или рабочего контура.

5.4. Правообладатель вправе временно ограничить доступ к аккаунту, ключу, рабочему месту или функции Продукта при признаках нарушения соглашения, угрозы безопасности, несанкционированного доступа, злоупотребления, вредоносной активности, нарушения прав третьих лиц или требований закона.

6. Стороннее ПО, платформа 1С и законность лицензий

6.1. «Афирум» является независимым программным продуктом и не является продуктом фирмы 1С, ее аффилированных лиц или партнеров, если иное прямо не подтверждено отдельным документом. Упоминание 1С используется только для обозначения совместимости, области применения и сценариев работы.

6.2. Пользователь самостоятельно отвечает за законное приобретение, установку, настройку, обновление и использование платформы 1С:Предприятие, конфигуратора, клиентских/серверных лицензий 1С, Git, операционных систем, баз данных, редакторов кода, ИИ-инструментов и иного Стороннего ПО, необходимого для его рабочего процесса.

6.3. Передавая конкретные Клиентские материалы, подключая Локальную рабочую папку или запуская операцию со Сторонним ПО, Пользователь подтверждает наличие необходимых прав, лицензий, разрешений и полномочий на соответствующее использование, передачу, обработку, изменение, синхронизацию и применение этих материалов в выбранном рабочем контуре. Если материалы принадлежат работодателю, заказчику, клиенту или иному правообладателю, акцепт настоящей оферты не заменяет требуемое разрешение такого лица.

6.4. Запрещается использовать Продукт для обхода лицензий, технических средств защиты, ограничений доступа, механизмов активации, учетных записей, ключей, политик безопасности или иных средств контроля Стороннего ПО. Правообладатель не несет ответственности за неправомерное использование Продукта Пользователем для таких целей.

6.5. Пользователь отвечает за собственные виновные и противоправные действия со Сторонним ПО и Клиентскими материалами в пределах, установленных законом. Требование Правообладателя о возмещении возможно только в отношении документально подтвержденных убытков, непосредственно вызванных нарушением Пользователя, и не переносит на Покупателя ответственность Правообладателя перед потребителем или третьими лицами.

7. Клиентские материалы, синхронизация, резервные копии и проверка результата

7.1. Пользователь сохраняет права на свои Клиентские материалы. Пользователь предоставляет Правообладателю ограниченное право технически обрабатывать Клиентские материалы в объеме, необходимом для работы Продукта: принимать, передавать, маршрутизировать, временно хранить, анализировать, индексировать, отображать, синхронизировать, удалять, создавать технические копии и выполнять иные действия, прямо связанные с функциональностью Продукта.

7.2. Пользователь самостоятельно отвечает за полноту, корректность, законность и безопасность Клиентских материалов, за наличие прав на их обработку, а также за соблюдение требований работодателя, заказчика, владельца информационной системы и правообладателей используемого ПО.

7.3. Пользователь обязан до использования Продукта и до применения любых изменений создавать актуальные резервные копии конфигураций, баз данных, репозиториев, хранилищ, документов, исходного кода, настроек и иных значимых данных. Продукт не является системой резервного копирования, архивного хранения, аварийного восстановления, депонирования резервной копии или гарантированного восстановления данных.

7.4. Пользователь обязан проверять результат анализа, слияния, передачи, применения, загрузки, выгрузки, обновления, захвата объектов, помещения объектов в хранилище, фиксации, отправки и получения изменений в Git, редактирования кода и иных действий до использования результата в рабочем, промышленном или клиентском контуре.

7.5. Пользователь принимает на себя риск негативных последствий, возникших из-за применения изменений без проверки, отсутствия резервных копий, неправильной настройки рабочего контура, конфликтов в хранилище или Git, ошибок в Стороннем ПО, нестабильной сети, недостаточных прав доступа или действий третьих лиц.

7.6. Пользователь самостоятельно выбирает Локальную рабочую папку, определяет ее содержимое и предоставляет настольному приложению доступ к ней. До подключения и каждой передачи Пользователь обязан проверить, что в выбранной папке и запрошенном пакете нет материалов, которые он не вправе обрабатывать или передавать, а также соблюдать внутренние правила работодателя, заказчика и владельца информационной системы. Если необходимого права или разрешения нет, такую папку или материалы подключать и синхронизировать нельзя.

7.7. Штатный актуальный клиент передает содержимое файловой выгрузки и изменения через серверный транзит в зашифрованном виде, если конкретная функция предусматривает такой ретрансляционный пакет. В функции «Кросс-хост» зашифрованное содержимое передается между настольными приложениями напрямую по доступной локальной сети либо потоково через сервер Афирум. При потоковой ретрансляции сервер транзитно обрабатывает ciphertext в оперативной памяти и сетевых буферах, но не записывает его в базу данных, файловое хранилище, кэш или журналы; постоянно сохраняются только короткоживущие сведения маршрутизации и статуса. На сервере отдельно обрабатываются необходимые для доставки технические и маршрутные сведения, включая идентификаторы лицензии, конфигурации, устройства или агента, вид и статус операции, даты, размеры и контрольные значения, а в предусмотренных функциях - относительные имена файлов, идентификаторы объектов и результаты диагностики. Абсолютные локальные пути в штатный пакет синхронизации не включаются.

7.8. Шифрование является мерой защиты при передаче и временном хранении, но не является обезличиванием. После расшифрования Клиентские материалы сохраняют свое содержание и правовой режим и могут включать персональные данные, коммерческую тайну, служебную информацию и охраняемые результаты интеллектуальной деятельности. Пользователь не должен исходить из того, что зашифрованные материалы автоматически становятся обезличенными или свободными для передачи.

7.9. Зашифрованные ретрансляционные пакеты тех функций, которые используют серверную доставку с временным хранением, и служебные сведения хранятся в течение сроков, указанных в Политике обработки персональных данных. Для «Кросс-хост» сервер хранит до 15 минут только метаданные маршрутизации, но не содержимое и не ciphertext; сам ciphertext может проходить через потоковый канал без записи и исходный настольный компьютер должен оставаться запущенным до получения. После расшифрования рабочий снимок и связанные сведения могут сохраняться в локальном кэше PWA на устройстве Пользователя без автоматического срока удаления. Пользователь обязан защищать устройство и профиль браузера и очищать данные сайта перед передачей устройства другому лицу или прекращением доступа.

7.10. Обязанности Пользователя по законному составу Клиентских материалов, разрешениям и защите своего устройства не освобождают Правообладателя от обязанностей по конфиденциальности, безопасности Продукта и ответственности за собственные виновные нарушения. Пользователь отвечает за собственный неправомерный выбор, передачу или использование материалов только при наличии оснований и в пределах, установленных законом и настоящим соглашением.

8. Слияние, анализ кода, редактор и автоматизация действий

8.1. Функции анализа кода, поиска изменений, определения маршрута переменных, обнаружения конфликтов, слияния, сравнения, синхронизации, подготовки пакетов, редактирования и применения изменений являются вспомогательными техническими инструментами. Они не являются юридической, экспертной, аудиторской, бухгалтерской, налоговой, консультационной или гарантийной проверкой качества кода, конфигурации, архитектуры, бизнес-логики или результата разработки.

8.2. Правообладатель не гарантирует, что анализ, сравнение, слияние, передача, отображение, сохранение, применение или загрузка изменений будут безошибочными, полными, оптимальными, совместимыми с любой конфигурацией, учитывающими все зависимости, исключающими все конфликты или подходящими для конкретной задачи Пользователя.

8.3. Решение о применении результата, загрузке изменений в конфигурацию, помещении объектов в хранилище, фиксации, отправке и получении изменений в Git, запуске обработки, изменении кода, использовании внешнего редактора или ИИ-инструмента принимает Пользователь. Пользователь несет ответственность за тестирование, ревью, согласование и выпуск результата в рабочий контур.

8.4. Если Пользователь использует внешние редакторы, ИИ-инструменты, плагины, сервисы Git, виртуальные частные сети, удаленный доступ или иное Стороннее ПО совместно с Продуктом, Пользователь самостоятельно отвечает за последствия такого использования, включая передачу кода или данных в сторонние сервисы, нарушение политики работодателя/заказчика и несоответствие требованиям безопасности.

9. Передача данных, скорость, доступность и сохранность

9.1. Скорость, стабильность и успешность передачи данных зависят от множества факторов вне контроля Правообладателя: интернет-провайдеров, сетей, систем доменных имен, маршрутизации, виртуальных частных сетей, прокси, межсетевых экранов, антивирусов, операционных систем, настроек устройств, прав доступа, доступности серверов, ограничений Стороннего ПО, нагрузки и действий Пользователя.

9.2. Правообладатель не гарантирует постоянную, бесперебойную, безошибочную, мгновенную или определенную по скорости передачу данных, если такая гарантия прямо не указана в отдельном письменном соглашении об уровне поддержки.

9.3. Правообладатель вправе проводить технические работы, обновления, профилактику, миграцию, исправления безопасности и иные работы, которые могут временно ограничивать доступность Продукта или отдельных функций.

9.4. Правообладатель не несет ответственности за потерю, повреждение, изменение, раскрытие, недоступность или невозможность восстановления данных, если это произошло не по вине Правообладателя, включая случаи неправильной настройки Пользователем, отсутствия резервных копий, ошибок Стороннего ПО, действий третьих лиц, вредоносного ПО, сбоя сети, отказа оборудования Пользователя, компрометации учетных данных или нарушения Пользователем настоящего соглашения.

9.5. Продукт не предназначен для хранения единственной копии критически важных данных. Пользователь обязан хранить исходные данные, репозитории, базы, выгрузки и рабочие документы в собственных надежных системах хранения и резервного копирования.

9.6. В течение оплаченного периода Правообладатель обеспечивает доступность оплаченного цифрового Продукта на постоянной основе с учетом заранее объявленных технических работ, требований безопасности и обстоятельств вне разумного контроля Правообладателя. Если оплаченный доступ существенно отсутствовал по причинам на стороне Правообладателя, Покупатель-физическое лицо вправе потребовать восстановить доступ, продлить оплаченный период на время недоступности, соразмерно уменьшить цену либо воспользоваться правами раздела 16.

10. Запрещенное использование

• использовать Продукт для нарушения закона, прав третьих лиц, коммерческой тайны, персональных данных, авторских и смежных прав;
• обходить лицензии, системы защиты, ограничения 1С или иного Стороннего ПО;
• загружать или передавать вредоносный код, эксплойты, данные для несанкционированного доступа, украденные учетные данные;
• пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, рабочим контурам, пакетам, файлам, ключам или серверам;
• нагружать инфраструктуру Продукта сверх обычного использования, проводить сканирование, обратный инжиниринг, нагрузочное тестирование без письменного согласия;
• передавать через Продукт государственную тайну, сведения ограниченного доступа, специальные категории персональных данных, биометрию, медицинские, банковские, налоговые, платежные или иные регулируемые данные без отдельного письменного соглашения и законного основания;
• использовать Продукт в системах, где ошибка может повлечь угрозу жизни, здоровью, безопасности транспорта, промышленной безопасности, обороне, критической информационной инфраструктуре или значительный ущерб, без отдельного письменного соглашения.

11. Тарифы, оплата, предоставление доступа

11.1. До оформления заказа Пользователь видит в карточке заказа выбранный тариф, полную цену, применимые налоги, период и момент начала доступа, состав функций, ограничения, вид платежа - разовый или подписка, наличие или отсутствие автопродления, способ отмены и иные существенные условия. Условия карточки заказа и подтверждения заказа являются частью договора. Если платный заказ недоступен или эти сведения не показаны, платная продажа через сайт не осуществляется.

11.2. Если в карточке заказа не указан более поздний срок, доступ предоставляется немедленно после подтверждения успешной оплаты: Правообладатель активирует лицензию, открывает функции в аккаунте либо предоставляет иной технически пригодный способ начать использование Продукта. Пользователь получает подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты и/или в личном кабинете.

11.3. После каждого расчета Правообладатель формирует кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законом, и направляет электронный чек по адресу электронной почты или номеру телефона, который Покупатель указал для получения чека до оплаты. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей счета, акты и УПД при необходимости могут направляться по электронной почте, через ЭДО, личный кабинет или иной согласованный канал.

11.4. До начала приема платных заказов Правообладатель подключает законный способ оплаты, онлайн-кассу и ОФД. Фактически подключенные платежный сервис, оператор онлайн-кассы и ОФД, применяемый налоговый режим, ставка или основание отсутствия НДС и способ получения чека показываются в карточке заказа и расчетном документе в требуемом законом объеме. До фактического подключения конкретные провайдеры и налоговый режим в настоящей оферте не заявляются; после подключения соответствующие сведения также вносятся в Политику обработки персональных данных до начала передачи им данных.

11.5. Правообладатель не хранит полные реквизиты банковской карты, срок ее действия, CVV/CVC-код и иные данные, достаточные для самостоятельного совершения карточного платежа. После фактического подключения оплаты такие данные вводятся на защищенной стороне платежного сервиса. Правообладатель может получать только статус и идентификатор платежа, сумму, дату, маскированный номер карты или токен, если это необходимо для исполнения договора, возврата и учета.

11.6. Подписка без автопродления прекращается в конце оплаченного периода. Автопродление является необязательным, по умолчанию выключено и включается только отдельным явным согласием Пользователя, которое не объединяется с обязательным принятием оферты или согласием на обработку персональных данных. Отказ от автопродления не ограничивает использование уже оплаченного периода.

11.7. Не менее чем за 3 календарных дня до каждого автоматического списания Правообладатель направляет Пользователю уведомление на адрес электронной почты и/или в личный кабинет. В уведомлении указываются дата и сумма предстоящего списания, продлеваемый период и простой электронный способ отключить автопродление и отказаться от использования сохраненных платежных реквизитов.

11.8. Пользователь может в любой момент до списания отключить автопродление и направить отказ от использования ранее сохраненных платежных реквизитов через предусмотренную для этого функцию личного кабинета либо электронным письмом на info@aphirum.com с адреса аккаунта. После получения такого отказа Правообладатель не инициирует новые списания по этим реквизитам. Если платеж уже был инициирован до получения отказа, вопрос возврата решается по пунктам 11.9-11.12 и применимому закону.

11.9. Каждый Покупатель-физическое лицо независимо от признания его потребителем вправе отказаться от приобретенного цифрового Продукта без объяснения причин в течение 7 календарных дней, не считая дня приобретения. Предоставление немедленного доступа, активация лицензии или начало использования сами по себе не прекращают и не ограничивают право заявить отказ. Для разовой лицензии при своевременном отказе доступ прекращается, а уплаченная сумма возвращается полностью. Для Подписки с непрерывным доступом последствия отказа определяются пунктом 11.10: возвращается стоимость неиспользованного остатка периода, а полная сумма - если фактическое использование не начиналось.

11.10. Покупатель-физическое лицо вправе прекратить Подписку в любое время. Если Пользователь только отключает дальнейшее продление, доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Если Пользователь просит досрочно прекратить уже оплаченный доступ, Правообладатель прекращает его и возвращает стоимость неиспользованного остатка периода пропорционально времени с момента прекращения доступа до окончания оплаченного периода. При отказе в течение срока пункта 11.9 и отсутствии фактического использования возвращается полная сумма. Расчет производится исходя из цены и продолжительности оплаченного периода без штрафа или платы за отказ. Более выгодные права Покупателя, установленные законом или тарифом, сохраняются.

11.11. Для отказа и возврата Покупатель направляет письмо на info@aphirum.com предпочтительно с адреса аккаунта и указывает идентификатор заказа либо данные, позволяющие найти платеж. При утрате доступа к адресу аккаунта обращение можно направить с другого адреса; Правообладатель вправе запросить соразмерные сведения для безопасной идентификации Покупателя и заказа без требования пароля, полного номера карты или CVV/CVC-кода. Обязательная письменная претензия, бумажное заявление или объяснение причины не требуются. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной законный способ не согласован сторонами, в срок, установленный законом, а для договорного возврата физическому лицу, не являющемуся потребителем, - не позднее 10 календарных дней после получения достаточных данных для идентификации заказа.

11.12. Ошибочное повторное списание, списание после своевременно полученного отказа от использования сохраненных платежных реквизитов либо списание без отдельного согласия на автопродление подлежит возврату в полном объеме. Обращение можно направить на info@aphirum.com; это не ограничивает право Пользователя обратиться в банк, государственный орган или суд.

12. Поддержка, обновления и изменения продукта

12.1. Поддержка предоставляется в объеме, опубликованном на сайте, указанном в тарифе или согласованном сторонами отдельно. Если отдельное соглашение об уровне поддержки не заключено, сроки ответа и исправления ошибок не гарантируются.

12.2. Правообладатель вправе выпускать обновления, исправления и новые версии, изменять интерфейс, технические требования и порядок работы Продукта. В уже оплаченном периоде такие изменения не должны существенно уменьшать согласованный состав функций без равноценной замены. Если равноценная замена невозможна, Покупатель-физическое лицо вправе отказаться от дальнейшего доступа и получить стоимость неиспользованного остатка периода пропорционально времени.

12.3. Пользователь обязан использовать актуальные версии компонентов Продукта, если это требуется для безопасности, совместимости или корректной работы. Правообладатель не отвечает за последствия использования устаревших, модифицированных или неофициальных версий.

13. Интеллектуальные права

13.1. Исключительные права на Продукт, исходный код Продукта, дизайн, интерфейсы, документацию, базы данных, алгоритмы, товарные обозначения, логотипы и иные материалы Правообладателя принадлежат Правообладателю или иным законным правообладателям.

13.2. Настоящее соглашение не передает Пользователю исключительные права на Продукт. Пользователь получает только ограниченное право использования в пределах лицензии.

13.3. Пользователь не вправе использовать обозначения Афирум способом, создающим впечатление партнерства, официального статуса, одобрения или принадлежности к Правообладателю без письменного согласия.

14. Конфиденциальность

14.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность непубличной информации, полученной в связи с использованием Продукта, включая Клиентские материалы, исходный код, настройки, учетные данные, схемы инфраструктуры, коммерческие условия, техническую документацию и переписку.

14.2. Правообладатель не обязан просматривать содержание Клиентских материалов и не использует их для самостоятельных целей, не связанных с работой Продукта, поддержкой, безопасностью, исполнением договора или требованиями закона.

14.3. Конфиденциальность не распространяется на информацию, которая стала общедоступной без нарушения соглашения, была известна стороне ранее, получена законно от третьего лица, раскрыта по требованию закона или суда, либо самостоятельно разработана без использования конфиденциальной информации другой стороны.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных пользователей сайта, аккаунтов и представителей клиентов осуществляется согласно Политике обработки персональных данных, размещенной на сайте.

15.2. Стандартный акцепт настоящей оферты сам по себе не является поручением на обработку персональных данных третьих лиц внутри Клиентских материалов. До передачи таких данных Пользователь, включая физическое лицо-фрилансера, обязан удалить или обезличить их либо отдельно акцептовать с Правообладателем приложение/поручение об обработке данных, если у Пользователя есть законное основание поручить такую обработку. До оформления необходимого поручения передача персональных данных третьих лиц через Продукт запрещена.

15.3. Пользователь не вправе передавать через Продукт специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, данные несовершеннолетних, медицинские, банковские, платежные или иные чувствительные сведения без отдельного письменного соглашения и подтвержденного законного основания.

16. Качество, совместимость и права при недостатках

16.1. Продукт предоставляется с функциональностью, характеристиками и требованиями совместимости, которые показаны до покупки в карточке заказа, описании тарифа и актуальной документации. Формулировки «как есть» и «по мере доступности» означают отсутствие обещаний сверх опубликованных характеристик, но не исключают обязанность предоставить цифровой Продукт надлежащего качества и не ограничивают обязательные или прямо предоставленные настоящим соглашением права Покупателя.

16.2. Правообладатель не гарантирует: абсолютное отсутствие ошибок, конфликтов, уязвимостей, задержек, потери соединения, несовместимости и сбоев Стороннего ПО; качество, полноту и оптимальность слияния; безусловную корректность анализа кода; отсутствие регрессий; сохранность данных без резервного копирования; полное отсутствие кратковременных технических перерывов; определенную скорость передачи данных; пригодность Продукта для конкретной задачи или промышленного контура Пользователя. Это не отменяет обязанность обеспечить оплаченный доступ по пункту 9.6 и права при недостатках.

16.3. Карточка заказа, действующее описание оплаченных функций, сведения о совместимости и обязательные характеристики являются частью согласованных условий. Примеры конкретного рабочего результата и планы будущих функций носят информационный характер, если они прямо не включены в заказ; это не позволяет сообщать недостоверные сведения о Продукте и не отменяет ответственность за фактически обещанные характеристики.

16.4. Недостатком Продукта считается, в частности, несоответствие оплаченной версии условиям заказа, опубликованным характеристикам или обязательным требованиям, невозможность получить оплаченный доступ по причинам на стороне Правообладателя, а также существенная неисправность функции, входящей в оплаченный тариф. Ошибки Клиентских материалов, неподдерживаемой среды или Стороннего ПО сами по себе не являются недостатком Продукта, если Правообладатель заранее достоверно раскрыл требования совместимости.

16.5. При обнаружении неоговоренного недостатка Покупатель-физическое лицо вправе по своему выбору потребовать заменить цифровой Продукт аналогичным, заменить его другим цифровым продуктом с перерасчетом цены, соразмерно уменьшить цену, незамедлительно и без дополнительной платы устранить недостаток или возместить обоснованные расходы на его исправление, либо отказаться от договора и потребовать возврат уплаченной суммы. Покупатель также вправе требовать возмещения документально подтвержденных убытков в предусмотренном законом объеме. Эти договорные права предоставляются всем покупателям-физическим лицам и не уменьшают более выгодные права потребителя по закону.

16.6. Сообщение о недостатке можно направить на info@aphirum.com, указав аккаунт, версию Продукта, описание проблемы и доступные сведения для воспроизведения. Правообладатель не вправе требовать передачи пароля, CVV/CVC-кода, полного номера банковской карты или секретов рабочего контура. Проверка обращения проводится без необоснованной задержки; отсутствие обязательной претензии не препятствует обращению Покупателя в государственный орган или суд.

16.7. Права потребителя на возмещение убытков, неустойку, компенсацию морального вреда, судебную защиту и иные предусмотренные законом способы защиты не могут быть исключены или уменьшены настоящей офертой.

17. Ответственность и ее ограничение

17.1. Перед покупателями-физическими лицами Правообладатель отвечает в объеме, установленном настоящей офертой и применимым законом, без заранее установленного денежного лимита. Ограничение возмещения документально подтвержденным прямым реальным ущербом применяется только к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям и только в пределах, допускаемых законом и отдельным договором.

17.2. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в максимальной степени, разрешенной законом, Правообладатель не отвечает за косвенные, случайные, специальные, штрафные, репутационные или последующие убытки, упущенную выгоду, потерю прибыли, простой бизнеса, потерю клиентов и последствия, вызванные Клиентскими материалами, Сторонним ПО либо действиями Пользователя и третьих лиц. К покупателям-физическим лицам это ограничение применяется только в части, не противоречащей их обязательным и договорным правам.

17.3. Договорный денежный лимит ответственности не применяется к покупателям-физическим лицам: ответственность перед ними определяется настоящей офертой и применимым законом. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если отдельным письменным договором не предусмотрено иное, совокупная ответственность Правообладателя ограничивается документально подтвержденным прямым реальным ущербом в пределах суммы, фактически уплаченной за 3 календарных месяца, предшествующих событию; это ограничение не действует, когда закон запрещает его применять.

17.4. Ограничения ответственности не применяются в той мере, в какой их применение прямо запрещено императивными нормами законодательства РФ, включая случаи, когда закон не допускает заранее исключать или ограничивать ответственность за умышленное нарушение обязательства.

17.5. Обязанность Пользователя создавать резервные копии, проверять результат и законно использовать Стороннее ПО не освобождает Правообладателя от ответственности за собственное виновное нарушение и не ограничивает права покупателя-физического лица на отказ, возврат и защиту при недостатках.

18. Возмещение требований третьих лиц

18.1. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обязуется самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц и возместить Правообладателю документально подтвержденные убытки, непосредственно возникшие из-за перечисленных ниже нарушений такого Пользователя. Покупатель-физическое лицо отвечает за причиненный вред только при наличии предусмотренных законом оснований и в установленном законом размере; обычная ошибка использования, обращение за возвратом или реализация прав потребителя не создают обязанности возмещать расходы Правообладателя:

• незаконного использования Пользователем Стороннего ПО, 1С, Git, редакторов, ИИ-инструментов или иных компонентов;
• попыток обхода лицензий, технических средств защиты, прав доступа или политик безопасности;
• незаконной передачи, обработки, изменения, публикации или использования Клиентских материалов;
• нарушения Пользователем прав на персональные данные, коммерческую тайну, авторские права, служебные произведения, базы данных или конфиденциальную информацию;
• использования Продукта не по назначению, без резервных копий, без проверки результата или с нарушением внутренних правил работодателя/заказчика.

19. Срок действия и прекращение

19.1. Соглашение действует с момента акцепта и до прекращения использования Продукта, окончания оплаченного периода или расторжения соглашения.

19.2. Правообладатель вправе соразмерно приостановить или прекратить доступ при существенном нарушении соглашения, неоплате следующего периода, реальной угрозе безопасности, злоупотреблении, обоснованной претензии третьего лица или требовании закона. Если немедленное ограничение не требуется для безопасности или исполнения закона, Пользователю направляется уведомление и предоставляется разумный срок устранить нарушение.

19.3. Прекращение доступа не освобождает Пользователя от обязанности оплатить фактически предоставленный доступ, исполнить обязательства по конфиденциальности, персональным данным, возмещению ущерба и соблюдению интеллектуальных прав.

19.4. После прекращения использования Пользователь обязан удалить установленные компоненты Продукта, прекратить использование ключей, токенов, документации и иных материалов, если иное не предусмотрено тарифом или законом.

19.5. Если Правообладатель по собственной инициативе прекращает оплаченный доступ Покупателя-физического лица без его существенного нарушения, Правообладатель возвращает стоимость неиспользованного остатка оплаченного периода пропорционально времени. Это правило не уменьшает более выгодные права Покупателя при недостатках или нарушении договора.

20. Изменение условий

20.1. Правообладатель вправе обновлять соглашение на будущее, публикуя новую датированную редакцию и сохраняя возможность подтвердить текст, принятый Пользователем. Изменение не уменьшает объем уже оплаченного доступа, цену оплаченного периода и возникшие права на возврат или защиту при недостатках. О существенном изменении Правообладатель заранее уведомляет через адрес электронной почты и/или личный кабинет.

20.2. Существенно измененная редакция принимается Покупателем отдельным явным действием; одно лишь продолжение использования не считается согласием. До подтверждения новой редакции к уже оплаченному периоду применяются ранее принятые условия, кроме изменений, обязательных по закону или необходимых для устранения непосредственной угрозы безопасности. Если продолжение исполнения без принятия новой редакции объективно невозможно, Покупатель-физическое лицо вправе прекратить договор и получить стоимость неиспользованного остатка оплаченного периода пропорционально времени.

21. Претензионный порядок и споры

21.1. Пользователь может по своему выбору направить обращение или претензию на info@aphirum.com для добровольного урегулирования. Для покупателя-физического лица это не является обязательным условием обращения в суд, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, банк, платежную организацию или иной компетентный орган. Правообладатель отвечает в срок, установленный законом, а если специальный срок не установлен - не позднее 10 календарных дней.

21.2. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Свердловской области, если иной суд не установлен императивными нормами закона или отдельным письменным соглашением сторон.

21.3. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, и воспользоваться всеми обязательными гарантиями. Покупатель-физическое лицо, которое не признается потребителем по закону, сохраняет договорные права, прямо предоставленные ему настоящей офертой.

22. Прочие условия

22.1. Электронная переписка, уведомления в личном кабинете, сообщения электронной почты, логи акцепта, платежные документы, записи о входе, сетевые адреса, технические события, отметки времени и действия в интерфейсе могут использоваться как доказательства заключения и исполнения соглашения.

22.2. Недействительность отдельного условия не влечет недействительность соглашения в целом. Такое условие применяется в допустимой законом части или заменяется условием, максимально близким по экономическому и юридическому смыслу.

22.3. Во всем, что не урегулировано соглашением, применяются нормы законодательства Российской Федерации.

23. Реквизиты Правообладателя

Приложение 1. Краткие правила безопасного использования

1. Перед каждым применением изменений в рабочем контуре сделайте резервную копию и проверьте возможность восстановления.
2. Проверяйте результат слияния, анализа и передачи вручную; не применяйте изменения вслепую.
3. Используйте только правомерно приобретенную и лицензированную платформу 1С:Предприятие и иное Стороннее ПО.
4. Не используйте «Афирум» для обхода лицензий, ключей, технических средств защиты или ограничений сторонних продуктов.
5. Не передавайте через «Афирум» государственную тайну, специальные категории ПД, биометрию, медицинские, банковские и другие регулируемые данные без отдельного договора и законного основания.
6. Не храните в «Афирум» единственную копию исходников, выгрузок, баз, документов или настроек.
7. Ограничивайте доступы, используйте надежные пароли, защищайте устройства, своевременно отзывайте токены и ключи.